Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del Responsable

PROMOCIONALES CDMX ROAL (en lo sucesivo “la Empresa”), con domicilio en Isabel la Católica No. 484-A Col. Algarín 06880 Alcaldía Cuauhtémoc, México CDMX, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este Aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos:

a) Datos personales de identificación

Nombre
Teléfono
Correo electrónico
Domicilio

b) Datos laborales o de facturación (en caso de requerir factura):

RFC
Razón social
Domicilio fiscal

c) Datos de navegación y uso del sitio web

Cookies
Identificadores anónimos
Estadísticas de navegación

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (indispensables):

Atender solicitudes de información, cotizaciones o contacto.
Proveer los productos y servicios solicitados.
Procesar pagos y emitir facturación.
Brindar atención al cliente.
Dar cumplimiento a obligaciones legales.

Finalidades secundarias (opcionales):

Enviar promociones, información comercial, descuentos o newsletters.
Realizar encuestas de satisfacción.
Fines mercadotécnicos, publicitarios y de prospección comercial.

Si usted desea negar su consentimiento para finalidades secundarias, podrá hacerlo enviando un correo a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

4. Transferencias de datos personales

Sus datos personales podrán ser compartidos con:

Proveedores de servicios (por ejemplo, empresas de hospedaje web, mensajería, pasarelas de pago, facturación).
Autoridades, en caso de requerimiento legal.

Estas transferencias se realizan únicamente para cumplir finalidades primarias y bajo medidas de seguridad adecuadas.
No vendemos ni compartimos datos personales para fines no autorizados.

5. Medidas de seguridad

PROMOCIONALES CDMX ROAL implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para la protección de los datos personales, evitando daño, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.
Cancelarlos cuando lo considere necesario.
Oponerse al tratamiento de los mismos.

Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud al correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., dirigida al Departamento de Protección de Datos, con:

Nombre completo
Medio para recibir respuesta
Identificación oficial
Descripción clara del derecho que desea ejercer

La respuesta será enviada en un máximo de 20 días hábiles.

7. Uso de Cookies y tecnologías similares

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8. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede ser actualizado debido a cambios legales o de nuestros servicios.
Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web en la sección “Aviso de Privacidad”.

9. Contacto

Para cualquier duda o aclaración relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse a:
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Teléfono: 55 5735 1984
Domicilio: Isabel la Católica No. 484-A Col. Algarín 06880 Alcaldía Cuauhtémoc, México CDMX